Applications de gestion sur mesure

Le logiciel prend la formede vos processus.Pas l'inverse.

Nous analysons et refondons la façon dont votre organisation travaille, puis nous construisons l'application de gestion qui la porte — intégrée à vos systèmes, pensée pour vos équipes, augmentée par l'IA quand un plafond de traitement l'exige.

  1. 01

    Vos processus, tels qu'ils se pratiquent.

    Un tableur partagé devenu critique. Des informations saisies trois fois. Des validations par mail. Une mémoire qui tient dans la tête de deux personnes. Ça marche — jusqu'au jour où le volume monte.

  2. 02

    L'application sur mesure qui les porte.

    Chaque information saisie une fois. Les règles écrites et versionnées. Les validations tracées. Vos systèmes existants branchés, sans re-saisie. Elle tient seule — sans IA.

  3. 03

    L'IA, quand le plafond est atteint.

    Quand le volume dépasse ce que des humains peuvent traiter à la main, une couche d'IA s'ajoute à l'application : lecture des pièces, pré-instruction, classement. Contrôlée, traçable, relue. Quand c'est nécessaire — et seulement là.

Traitement d'une demande — comparatif

Le même processus, avec et sans.

Glissez le curseur. À gauche, le traitement d'une demande tel qu'il survit dans la plupart des organisations : douze gestes, deux retours en arrière, aucune trace. À droite, ce que nous en faisons : un clic, et tout le reste suit.

Demande reçue par mailManuel
Pièces jointes déposées sur le réseauManuel
Re-saisie dans le tableurManuel
Pièces vérifiées à la mainManuel
Relance par mail ou téléphoneManuel
Avis demandé à un collègueMail interne
Validation orale du responsableSans trace
Contrat rédigé sous WordCopier-coller
Signature imprimée, scannéePapier
Encodage comptaManuel
Classement dans le partage réseauManuel
Export pour le rapport mensuelMensuel
pièce manquante → on recommencescan illisible → on renvoieSans application sur mesure · 12 gestes manuels, 2 retours
Formulaire en ligne, pièces demandées selon le casAutomatisé
Contrôles et lecture des piècesAutomatisé · IA si besoin
ValiderUn clic · humain · tracé
Contrat généré, signé en ligneAutomatisé
Écriture comptable passéeAutomatisé
Dossier archivé, pièces classéesAutomatisé
Client informé de l'avancementAutomatisé
Tableau de bord à jourTemps réel
les cinq en même tempsAvec Peregrine · 1 clic humain, 5 effets
Situations

Vous vous reconnaissez ?

Six situations que nous retrouvons dans presque toutes les organisations que nous rencontrons. Et ce que nous en faisons.

01

Le tableur qui fait tourner le service.

Nous en faisons une application : mêmes règles, données uniques, droits, historique. Et le tableur redevient ce qu'il aurait dû rester — un outil d'analyse.

02

Le logiciel de 2009 que plus personne ne maintient.

Nous reprenons ses données et le remplaçons par lots, sans arrêt de service. Les équipes basculent écran par écran, pas un lundi matin d'un coup.

03

Deux systèmes qui ne se parlent pas.

Nous construisons l'intégration sur mesure : plus d'export du vendredi, plus de re-saisie du lundi. Un bon logiciel du marché mérite d'être bien branché.

04

Le volume qui monte, l'équipe qui ne suit plus.

Nous automatisons ce qui peut l'être. Quand le plafond humain est atteint malgré tout, l'IA prend la lecture et le tri — et vos gestionnaires gardent la décision.

05

Le contrôleur qui demande une traçabilité que vous n'avez pas.

Chaque action journalisée, chaque décision motivée, chaque règle datée. Les états demandés par l'audit sortent en un clic, pas en trois semaines.

06

La direction veut « de l'IA », sans savoir où la mettre.

Nous trouvons le plafond de traitement réel, nous stabilisons les processus, puis nous y posons l'IA — là où elle rend des heures, pas là où elle fait joli.

Terrains d'intervention

Les processus que nous connaissons de l'intérieur.

Sept familles de processus, rencontrées et outillées en poste avant Peregrine. Choisissez-en une : le terrain, ce que nous construisons, ce que ça change pour les équipes.

01

Instruction de demandes et d'aides

6 à 12 mois, par lots
Le terrain

Des milliers de demandes par an instruites à la main, chacune avec ses pièces, ses barèmes et une décision à motiver au regard d'un règlement qui change chaque année.

Ce que nous construisons

Dépôt en ligne, contrôles d'éligibilité automatiques, calcul selon le barème en vigueur, validation à plusieurs mains, décisions motivées générées, mise en paiement transmise à la comptabilité.

Ce que ça change

Les gestionnaires décident au lieu de re-saisir. Le règlement de l'année suivante se paramètre en quelques jours, pas en un redéveloppement.

Ce qui est dur
Règles versionnéesIntégration comptableReprise d'historique
Secteurs rencontrés
Enseignement supérieurSecteur publicFonds et fédérations

Ces terrains viennent de missions menées comme salarié — ce ne sont pas des références de Peregrine, et nous préférons l'écrire que de laisser le flou. Ce qui se transporte d'une maison à l'autre, ce n'est pas un logo sur une page : c'est de savoir où un projet casse, ce que coûte vraiment un règlement qui change, et combien de temps prend une reprise d'historique.

Réponse sous deux heures

Décrivez comment votre organisation travaille. Réponse écrite, signée, sous deux heures.

Ce qui entre, ce qui sort, qui s'en occupe, dans quels outils — même en désordre. On vous dit franchement ce qu'on simplifierait, ce qu'on automatiserait, et par où on commencerait. Pas de commercial : la personne qui lit est celle qui écrira le code.

Votre messageDeux minutes · réponse sous deux heures · * obligatoire
Deux ou trois phrases suffisent — les questions viennent après.
Où en êtes-vous ?
Comment préférez-vous la réponse ?

Pas d'accusé de réception automatique, pas de commercial. Vos mots ne servent qu'à vous répondre.

Méthode

Ce qui se passe après votre message.

Dans l'ordre, avec les délais. Vous pouvez arrêter à chaque étape ; nous aussi.

  1. Sous deux heures

    Une réponse écrite, signée

    Pas un accusé de réception automatique. Trois questions sur votre situation, et une proposition de créneau.

  2. Semaine 1

    30 minutes

    Vous décrivez, nous questionnons. On vous dit ce qu'on simplifierait, ce qu'on automatiserait, ce qu'on brancherait à l'existant — et par où on commencerait.

  3. Semaines 2 – 3

    Analyse sur place

    Vos processus tels qu'ils se pratiquent, à côté des personnes qui les font. Frictions, tâches manuelles, redondances, risques d'erreur — cartographiés et chiffrés en heures.

  4. Semaine 4

    Cadrage écrit

    Processus cible, périmètre, lots, délai, budget ferme par lot, et le nom de qui construit. Vous décidez avec le document en main, pas sur une impression.

  5. Ensuite, par lots

    En production, bien avant la fin

    Le premier lot est utilisé par vos équipes pendant que le suivant se construit. Formation, reprise des données, puis transmission : code, données, documentation.

La différence

Les cinq clauses qui changent tout.

Elles figurent dans le cadrage, avant la première ligne de code. C'est là que se joue la différence entre un logiciel que vous possédez et un logiciel qui vous tient.

ClauseAvec PeregrineCe que l'on voit ailleurs
Votre interlocuteurLa personne qui a mené l'analyse écrit le code et reste jusqu'à la transmission.Un commercial vend, un chef de projet relaie, une équipe que vous ne rencontrerez pas exécute.
Le code sourceDans votre dépôt dès le premier lot livré. Une propriété, pas une licence.Propriété du prestataire, concédée tant que le contrat de maintenance court.
Les règles métierParamétrables et datées. Le barème de l'an prochain se change sans nous.Codées en dur. Chaque changement de règlement redevient un devis.
L'IAAjoutée quand un plafond de traitement est mesuré, et seulement là.Mise en avant dès la proposition commerciale, avant d'avoir vu vos processus.
La fin de missionDocumentation, environnements reproductibles, formation. N'importe quel développeur compétent reprend.Une dépendance qui se découvre le jour où vous voulez changer de prestataire.
Les questions que l'on nous pose

Avant le premier appel.

Les réponses courtes. Les longues se donnent en 30 minutes.

Combien ça coûte ?

Il n'y a pas de tarif catalogue parce qu'il n'y a pas de produit catalogue. Ce que nous garantissons : un budget ferme par lot, écrit, avant la première ligne de code.

Et si l'investissement ne se rembourse pas, nous vous le disons au premier appel, chiffres à l'appui.

Combien de temps ?

De quelques semaines pour une intégration ciblée, trois à huit mois pour le processus d'un service, plus d'un an pour l'application qui porte toute l'activité.

Dans tous les cas, le premier lot est en production bien avant la fin.

Nous avons déjà un logiciel du marché. Vous travaillez avec ?

Oui. Un bon outil du marché reste en place ; nous construisons ce qui manque autour et l'intégration entre les deux. Nous ne remplaçons que ce qui vous freine.

Nous dépendons de subsides et de bailleurs. Vous connaissez ces contraintes ?

Oui, et c'est une part importante de notre travail. Suivi des dépenses par poste et par bailleur, justification d'éligibilité, pièces rattachées aux dossiers, rapports intermédiaires produits depuis les données de gestion plutôt que reconstitués à la main.

La contrainte que nous entendons le plus souvent n'est pas le volume : c'est de devoir rendre des comptes plusieurs années après, sur des règles qui ont changé entre-temps. C'est exactement ce que des règles versionnées et un historique complet permettent.

Pourquoi pas l'IA tout de suite ?

Parce qu'un modèle qui lit des pièces dans un processus où personne ne sait qui valide quoi produit des erreurs plus vite, pas moins.

L'application d'abord : données uniques, règles écrites, validations tracées. Ensuite l'IA a quelque chose sur quoi s'appuyer — et quelqu'un pour la relire.

Qui écrit le code ?

Celle qui a mené l'analyse. La même personne du premier appel à la transmission — pas un commercial qui vend puis passe la main. Si un projet demande des renforts, nous les choisissons et les encadrons nous-mêmes : pas de plateau offshore, pas de sous-traitance anonyme.

Et si Peregrine disparaît ?

Vous avez le code, les données, la documentation, et un environnement que n'importe quel développeur compétent peut reprendre.

C'est le but depuis le premier jour, pas une clause de sortie.